【12315投诉公示】消费者投诉北京神州数码有限公司其他质量问题，要求赔偿损失，修理。

2026年04月02日，消费者魏**（手机尾号 0933，用户ID ****1624）反映其于2026年03月31日在淘宝网（acer宏基旗舰店）通过网购购买固定式硬盘。