【12315投诉公示】消费者投诉西安巨子生物基因技术股份有限公司其他售后服务问题，要求退货。

2026年08月01日，消费者慕**（手机尾号 1116，用户ID ****1156）反映其于2026年08月01日在快手（可丽金旗舰店）通过网购购买非特殊用途化妆品。