【12315投诉公示】周大福珠宝金行（深圳）有限公司新增3件投诉公示，经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求停止侵权、核定侵权责任。

2026年08月21日，消费者曾**（手机尾号 9338，用户ID ****7709）反映其于2026年08月21日通过现场购买翡翠。2026年07月15日，消费者赖**（手机尾号 5769，用户ID ****7301）反映其于2026年07月15日在其他平台（周大福官方旗舰店）通过网购购买黄金挂件首饰。2026年07月19日，消费者沈**（手机尾号 5638，用户ID ****1793）反映其于2026年07月18日通过现场购买黄金挂件首饰。