【12315投诉公示】消费者投诉江西携程国际旅行社有限公司经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求退赔费用。

2026年01月16日，消费者韩**（手机尾号 0414，用户ID ****5607）反映其于2026年01月15日在其他平台（江西携程国际旅行社有限公司）通过网购购买其他境外旅游。