【12315投诉公示】消费者投诉国美电器（大东门店）其他售后服务问题，要求退货，更换。

2026年08月18日，消费者刘**（手机尾号 6737，用户ID ****9637）反映其于2026年08月18日通过现场购买机械式微波炉。