【12315投诉公示】消费者投诉南京新街口百货商店股份有限公司不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。

2026年02月25日，消费者刘**（手机尾号 9906，用户ID ****7068）反映其于2026年02月25日通过现场购买大衣。