【12315投诉公示】腾讯音乐娱乐（深圳）有限公司新增11件投诉公示，经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。

2025年11月07日，消费者房**（手机尾号 1595，用户ID ****8008）反映其于2025年11月07日在腾讯通过网购购买音乐会表演服务。2025年11月08日，消费者洪**（手机尾号 4270，用户ID ****1604）反映其于2025年11月08日在其他平台通过网购购买订购服务。2025年11月09日，消费者张**（手机尾号 6888，用户ID ****9517）反映其于2025年11月06日在腾讯通过网购购买其他放映服务。2025年11月09日，消费者张**（手机尾号 4642，用户ID ****2829）反映其于2025年11月09日在其他平台通过网购购买服务器租用。2025年11月07日，消费者陈**（手机尾号 3383，用户ID ****3070）反映其于2025年11月07日在其他平台通过网购购买其他放映服务。2025年11月08日，消费者林**（手机尾号 3591，用户ID ****3394）反映其于2025年11月08日在淘宝网（QQ会员旗舰店）通过网购购买其他放映服务。2025年11月10日，消费者王**（手机尾号 7707，用户ID ****3654）反映其于2025年11月10日在腾讯通过网购购买其他表演服务。2025年11月10日，消费者彭**（手机尾号 3776，用户ID ****3748）反映其于2025年11月10日在腾讯（扑淘商城）通过网购购买纪念品。2025年11月10日，消费者符**（手机尾号 9337，用户ID ****2182）反映其于2025年11月09日在腾讯通过网购购买其他表演服务。2025年11月08日，消费者郑**（手机尾号 8052，用户ID ****3880）反映其于2025年11月08日在淘宝网（qq音乐会员旗舰店）通过网购购买网络空间。2025年11月09日，消费者苏**（手机尾号 2203，用户ID ****4386）反映其于2025年11月09日在腾讯通过网购购买网络视听。