【12315投诉公示】消费者投诉重庆百货大楼股份有限公司泸州商场不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。

2025年12月15日，消费者张**（手机尾号 1659，用户ID ****6386）反映其于2025年12月15日通过现场购买羽绒服。