【12315投诉公示】消费者投诉广州蔚来汽车销售服务有限公司经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失。

2025年12月25日，消费者吴**（手机尾号 2951，用户ID ****5382）反映其于2025年12月20日通过现场购买新能源汽车及零部件。