【12315投诉公示】消费者投诉浙江苏泊尔厨卫电器有限公司不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货。

2025年12月09日，消费者张**（手机尾号 6357，用户ID ****1610）反映其于2025年12月09日在淘宝网（supor苏泊尔厨房电器直销店）通过网购购买电炒锅。