【12315投诉公示】消费者投诉上海携程国际旅行社有限公司不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用，补足商品数量。

2026年04月22日，消费者谭**（手机尾号 6930，用户ID ****2149）反映其于2026年04月21日在携程网通过网购购买境外住宿。