【12315投诉公示】消费者投诉上海携程商务有限公司其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退赔费用。

2025年11月02日，消费者周**（手机尾号 5753，用户ID ****4456）反映其于2025年11月02日在携程网通过网购购买信用卡服务。