【12315投诉公示】腾讯音乐娱乐（深圳）有限公司新增7件投诉公示，其他售后服务问题，要求更换。

2026年02月28日，消费者张**（手机尾号 6526，用户ID ****9298）反映其于2026年02月28日在腾讯通过网购购买网络视听。2026年02月28日，消费者任**（手机尾号 8160，用户ID ****8774）反映其于2026年02月28日在腾讯通过网购购买网络视听。2026年02月27日，消费者陈**（手机尾号 8582，用户ID ****8096）反映其于2026年02月27日在腾讯通过网购购买其他文化用品。2026年02月27日，消费者段**（手机尾号 2751，用户ID ****9849）反映其于2026年02月27日在腾讯（QQ音乐）通过网购购买网络空间。2026年02月26日，消费者佟**（手机尾号 2565，用户ID ****4650）反映其于2026年02月26日在腾讯通过网购购买网络视听。2026年02月27日，消费者王**（手机尾号 9518，用户ID ****5421）反映其于2026年02月27日在腾讯通过网购购买其他印刷媒体。2026年02月28日，消费者林**（手机尾号 2070，用户ID ****5874）反映其于2026年02月28日在腾讯通过网购购买录像制品放映服务。