【12315投诉公示】消费者投诉仁和药业股份有限公司购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求赔偿损失，退赔费用。

2025年11月10日，消费者郑**（手机尾号 0900，用户ID ****7997）反映其于2025年10月26日在淘宝网（妇炎洁官方旗舰店）通过网购购买卫生纸。