【12315投诉公示】海底捞新增3件投诉公示，可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。

2026年02月02日，消费者李**（手机尾号 2999，用户ID ****2901）反映其于2026年02月02日通过现场购买餐馆服务。2026年02月03日，消费者桑**（手机尾号 2655，用户ID ****5449）反映其于2026年02月03日在搜索引擎通过网购购买其他餐饮食品。2026年01月09日，消费者方**（手机尾号 2559，用户ID ****4749）反映其于2026年01月09日在饿了么通过网购购买餐馆服务。