【12315投诉公示】消费者投诉周大生珠宝专柜其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。

2026年02月23日，消费者刘**（手机尾号 7792，用户ID ****7577）反映其于2026年02月23日通过现场购买其他黄金首饰。