【12315投诉公示】消费者投诉罗莱生活科技股份有限公司不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用。

2026年05月22日，消费者张**（手机尾号 5345，用户ID ****5596）反映其于2026年05月22日在其他平台（罗莱儿童官方旗舰店）通过网购购买枕芯。