【12315投诉公示】消费者投诉长春欧亚新生活购物广场有限公司不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。

2025年11月09日，消费者王**（手机尾号 5997，用户ID ****6999）反映其于2025年10月25日通过现场购买手持移动电话（手机）。