【12315投诉公示】珀莱雅化妆品股份有限公司新增2件投诉公示，导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求赔偿损失，退货，退赔费用。

2026年02月12日，消费者曹**（手机尾号 0036，用户ID ****3311）反映其于2026年02月12日在其他平台（珀莱雅）通过网购购买非特殊用途化妆品。2026年02月25日，消费者孟**（手机尾号 8640，用户ID ****7144）反映其于2025年12月01日在其他平台通过网购购买互联网直销服务。