【12315投诉公示】上海敷尔佳科技发展有限公司新增2件投诉公示，不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。

2026年05月09日，消费者张**（手机尾号 7764，用户ID ****1719）反映其于2026年05月09日在其他平台（敷尔佳美妆旗舰店）通过网购购买非特殊用途化妆品。2026年05月09日，消费者黄**（手机尾号 9219，用户ID ****5021）反映其于2026年05月09日在其他平台（上海敷尔佳科技发展有限公司）通过网购购买美乳类化妆品。