【12315投诉公示】腾讯音乐娱乐（深圳）有限公司新增2件投诉公示，其他人身权利问题，要求退货。

2026年05月07日，消费者祝**（手机尾号 2331，用户ID ****0043）反映其于2026年05月07日在其他平台通过网购购买其他文化用品。2026年04月01日，消费者邹**（手机尾号 7571，用户ID ****9867）反映其于2026年03月31日在其他平台通过网购购买网络视听。