【12315投诉公示】消费者投诉文峰区银座老凤祥黄金珠宝店不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。

2026年02月13日，消费者张**（手机尾号 9047，用户ID ****0309）反映其于2026年02月10日通过现场购买铂金首饰。