上海这几年消费一直很猛。官方数据摆在那,今年前十一个月,上海社会消费品零售总额比去年同期涨了五个点,达到一万五千多亿的规模。在全国大盘子里,上海人买的服装鞋帽占了差不多两成三的比例。衣服鞋子这种日常刚需,上海人出手特别大方。全球不少零售大牌都盯着上海这块地,吸引力指数常年排在亚太最前头,国际品牌扎堆程度全球第二。说上海是消费第一城,真不是随便吹的。
安踏这次选在环球港开超级旗舰店,其实也抓住了这个大趋势。超级安踏这个模式本身就挺有意思。它不像过去传统专卖店那样货架整整齐齐只卖几款主打产品,而是像个大卖场,全品类全季节全年龄段都覆盖。价格比普通店更亲民,购物方式也改成自助式,进去随便挑随便试,特别适合带小孩全家一起逛的家庭。数据显示,这种店里家庭客流和女性比例都比传统店高出不少,单店业绩有的能做到老店三倍。安踏自己计划今年多开上百家这样的店,明显是奔着把规模做大去的。
活动当天最逗的环节,是月星集团的老板丁佐宏亲自上台当模特。他穿着安踏新款羽绒服走秀,还自嘲说自己不是第一次干这事,好几场活动下来已经练成专业模特了。台下观众笑成一片,有人喊着给他鼓掌。商场老板下场带货,这画面想想就接地气。谁能想到平时西装革履谈生意的人,会突然变成活招牌,帮着吆喝自家场子里的新店。
环球港本身就不是普通商场。它有个叫微洽展的玩法,专门把首店首秀新品发布当成核心。品牌方和商场一起策划,从进门开始就给你设计好一条完整的体验路线。走秀看完接着看表演,玩完游戏还能上直播间听冠军聊训练日常,最后再去店里试衣服。整个过程像在看一场大秀,而不是单纯逛街。商场从外面的双塔霓虹屏,到里面的中庭吊幔、水牌指引,到处都是安踏的影子。甚至把活动拉到四十七楼的城市会客厅和五十二楼的观光台,让大家站在高处一边聊天一边看整个上海夜景。这样的安排,目的就一个:让你来了就不想走,走了还想再来。
说到底,这场活动的核心词就是把流量变成留量,再变成增量。过去商场靠人多热闹就行,现在不行了。得让客人真正喜欢上这个地方,跟品牌产生感情。安踏在环球港开了超级旗舰店,同一天在常州江南环球港也开了冠军集合店。两个城市联动,说明安踏看中了环球港这种大体量、多场景的平台。体操冠军站台,奥运冠军加持,运动文化娱乐购物全搅和在一起,等于给消费者造了一个新去处。逛街不再是买买买那么简单,而是变成周末一家人放松的好方式。
很多人可能没注意,上海的消费活力背后其实有很强的支撑。政策层面一直在推消费品更新换新,汽车家电数码都能领补贴,去年底到今年,家电类销售连续几个月两位数增长。居民收入高,购买力强,再加上各种首发经济、夜间经济、跨界活动层出不穷,上海人花钱就特别舍得。安踏这种国货品牌,抓住了机会。过去大家一提运动鞋,第一反应是国外大牌,现在很多人会说安踏也不错啊,性价比高,科技还硬。巴黎奥运会之后,安踏的曝光度又上了一个台阶,好多跑步爱好者开始穿他们的缓震鞋,慢跑鞋几个月卖了一百多万双。国货翻身仗打得挺漂亮。
站在消费者的角度,谁不喜欢这种既好玩又实惠的体验呢?带孩子去逛,孩子玩游戏大人试衣服,最后全家一人拎一袋战利品回家。或者约朋友一起,边看冠军边聊运动,聊着聊着就多买了两双。这样的场景多了,消费就自然上去了。商场和品牌都在想办法,拉近和消费者的距离。以前买东西是交易,现在更像交朋友。朋友之间才会反复来往,才会介绍别人一起来。
你有没有想过,下次周末要不要也去趟环球港,看看超级安踏到底有多超级?说不定,你也会像那天很多人一样,进去逛一圈,出来就多了一双新鞋,还有满满的开心。生活嘛,不就是这些小确幸堆起来的吗。