【12315投诉公示】消费者投诉周生生（中国）商业有限公司佛山分公司其他质量问题问题，要求修理，更换。

2025年11月02日，消费者钱**（手机尾号 0945，用户ID ****3324）反映其于2025年11月02日在京东商城（周生生官方旗舰店）通过网购购买黄金挂件首饰。