作为上海地区养老金客户市场份额第一的银行,上海银行持续深耕养老金融服务。
根据该行8月27日晚间发布的2026年半年报,截至2026年6月末,上海银行养老金客户达159.86万户,养老金客户AUM 5,511.87亿元,较上年末增长4.08%;养老金客户人均AUM 34.48万元,较上年末增长3.74%。养老产业贷款余额较上年末增长13.96%。
上海银行围绕养老客户全生命周期需求,不断丰富养老金融产品供给。完善“安心财富”产品体系,持续满足养老资金稳健配置需求;实现商业养老金试点机构合作全覆盖,为客户提供涵盖养老资金积累、财富管理、养老保障及财富传承的综合金融服务。
针对养老产业,上海银行创新推出养老批次贷、“养老院+互联网医院”等特色产品和服务模式,持续提升养老产业链综合金融服务能力。
适老化服务方面,上海银行持续完善线上线下相融合的适老化服务体系,围绕专门设施、专享服务、专属产品、专业队伍深化“四专”服务。上半年为高龄及行动不便客户提供上门金融服务1,000余次,客户满意率100%。依托近900家“美好生活工作室”,开展公益活动2,500余场,服务老年客户超4.6万人次。