【12315投诉公示】金山软件园新增2件投诉公示，可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。

2026年08月18日，消费者庄**（手机尾号 1796，用户ID ****7962）反映其于2026年08月18日在其他平台通过网购购买其他服务。2026年08月19日，消费者秦**（手机尾号 0262，用户ID ****6350）反映其于2026年08月19日在其他平台通过网购购买其他服务。