【12315投诉公示】消费者投诉王府井集团股份有限公司百货大楼不符合国家强制性标准问题，要求退赔费用。

2026年03月29日，消费者杨**（手机尾号 3729，用户ID ****1246）反映其于2026年02月02日通过现场购买旅游鞋。