【12315投诉公示】消费者投诉金利来（中国）有限公司广州分公司不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。

2026年01月30日，消费者严**（手机尾号 2576，用户ID ****7415）反映其于2026年01月30日在天猫商城通过网购购买纯棉衬衫。