【12315投诉公示】青岛澳柯玛电子商务有限公司新增5件投诉公示，无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。

2025年10月09日，消费者李**（手机尾号 8345，用户ID ****3894）反映其于2025年10月09日在天猫商城（澳柯玛官方旗舰店）通过网购购买多门冰箱。2025年10月22日，消费者王**（手机尾号 8527，用户ID ****5079）反映其于2025年10月15日在京东商城（澳柯玛官方旗舰店）通过网购购买多门冰箱。2025年10月25日，消费者周**（手机尾号 4501，用户ID ****5161）反映其于2025年07月18日在其他平台（青岛澳柯玛电子商务有限公司）通过网购购买单门冰箱。2025年10月28日，消费者高**（手机尾号 8407，用户ID ****5430）反映其于2025年10月24日在京东商城（青岛澳柯玛电子商务有限公司）通过网购购买单门冰箱。2025年11月06日，消费者钱**（手机尾号 4648，用户ID ****1698）反映其于2025年11月03日在淘宝网（澳柯玛官方旗舰店）通过网购购买电冰柜。