【12315投诉公示】消费者投诉杭州民生健康医药销售有限公司无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。

2026年05月17日，消费者洪**（手机尾号 5729，用户ID ****7157）反映其于2026年05月13日在字节跳动通过网购购买中西成药。