【12315投诉公示】消费者投诉吴兴区埭溪镇官泽新村2幢32号201珀莱雅个肤旗舰店不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。

2025年10月13日，消费者雷**（手机尾号 4486，用户ID ****6486）反映其于2025年10月13日在拼多多通过网购购买非特殊用途化妆品。