【12315投诉公示】消费者投诉陕西巨子生物技术有限公司其他售后服务问题，要求赔偿损失。

2026年03月20日，消费者蔡**（手机尾号 6152，用户ID ****4582）反映其于2026年03月08日在字节跳动（可复美官方旗舰店）通过网购购买非特殊用途化妆品。