【12315投诉公示】消费者投诉周大生珠宝股份有限公司新疆分公司不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换。

2025年12月15日，消费者李**（手机尾号 5987，用户ID ****5909）反映其于2025年12月15日通过现场购买黄金挂件首饰。