11月4日大众汽车品牌新增4起用户投诉
2025-11-04 12:30:05
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证券之星消息,据中国汽车质量网信息显示,11月4日大众汽车品牌新增4起用户投诉,投诉涉及车系包括:途观L、帕萨特、大众ID.3、帕萨特。投诉详情如下:
投诉编号:20251104104649579957
- 品牌:大众
- 车系:途观L
- 车型:2018款 330TSI 自动两驱舒适版
- 投诉问题:传动系—其他,传动系—动力中断
- 投诉日期:2025-11-04
投诉编号:20251104103610153984
- 品牌:大众
- 车系:帕萨特
- 车型:2023款 330TSI 豪华版
- 投诉问题:,,,,,,,,,服务态度-不解决问题,,服务态度-厂家不回复
- 投诉日期:2025-11-04
投诉编号:20251104102857485798
- 品牌:大众
- 车系:大众ID.3
- 车型:2025款 聪明款 极智版
- 投诉问题:,,,,,,,,,,,服务态度-厂家不回复
- 投诉日期:2025-11-04
投诉编号:20251104032810050985
- 品牌:大众
- 车系:帕萨特
- 车型:2024款 380TSI 星空龙耀版
- 投诉问题:销售欺诈-出售库存车,销售欺诈-出售问题车
- 投诉日期:2025-11-04
据统计,大众汽车品牌近30日共收到234起投诉,67.81%为质量投诉(传动系29.63%,发动机8.55%,电气设备7.98%,车身7.69%,轮胎和车轮5.98%,附加设备3.42%,悬架系2.28%,转向系0.85%,制动系0.57%,电力驱动系统0.28%,气囊和安全带0.28%,动力电池及电源管理系统0.28%),32.19%为服务投诉(服务态度20.51%,销售欺诈3.13%,承诺不兑现2.85%,人员技术2.56%,其他原因1.42%,配件争议1.14%,服务收费0.57%)。
注:投诉信息均为用户上传。
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