【12315投诉公示】周大生新增2件投诉公示，产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换，退货，退赔费用。

2026年05月21日，消费者杨**（手机尾号 4277，用户ID ****4519）反映其于2026年05月21日通过现场购买白银首饰。2026年05月22日，消费者安**（手机尾号 1938，用户ID ****5011）反映其于2026年05月22日通过现场购买其他黄金首饰。