【12315投诉公示】北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司新增5件投诉公示，无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失。

2025年12月08日，消费者孙**（手机尾号 4998，用户ID ****6194）反映其于2025年12月07日在淘宝网（天猫华为官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。2025年12月05日，消费者陈**（手机尾号 3651，用户ID ****9311）反映其于2025年12月05日在天猫商城（天猫华为官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。2025年12月02日，消费者彭**（手机尾号 3617，用户ID ****7549）反映其于2025年12月02日在天猫商城（华为官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。2025年12月12日，消费者曲**（手机尾号 9238，用户ID ****3467）反映其于2025年12月12日在天猫商城（华为官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。2025年12月12日，消费者尹**（手机尾号 7159，用户ID ****0602）反映其于2025年12月12日在天猫商城（华为官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。