【12315投诉公示】周生生新增2件投诉公示，不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。

2026年03月30日，消费者女**（手机尾号 8628，用户ID ****5970）反映其于2026年03月29日通过现场购买合金首饰。2026年04月16日，消费者刘**（手机尾号 5116，用户ID ****8203）反映其于2026年04月16日通过现场购买其他商品。