【12315投诉公示】消费者投诉文峰大世界连锁发展股份有限公司南通文峰大世界（西门子）不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货。

2025年12月27日，消费者陈**（手机尾号 3612，用户ID ****2492）反映其于2025年12月27日通过现场购买饮水机/净水器。