【12315投诉公示】消费者投诉北京国美电器有限公司不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用，赔偿损失。

2026年05月24日，消费者郑**（手机尾号 8093，用户ID ****9406）反映其于2026年05月23日在国美商城通过网购购买其他通讯产品。