【12315投诉公示】北京携程国际旅行社有限公司新增4件投诉公示，不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，更换，重做。

2026年06月30日，消费者谭**（手机尾号 7567，用户ID ****5018）反映其于2026年06月30日在携程网通过网购购买旅游票价。2026年07月02日，消费者蒋**（手机尾号 0940，用户ID ****5049）反映其于2026年07月02日在携程网通过网购购买旅游票价。2026年07月02日，消费者刘**（手机尾号 1800，用户ID ****5097）反映其于2026年07月02日在携程网（速8精选酒店(北京南站马家堡地铁站店)）通过网购购买宾馆住宿服务。2026年07月02日，消费者王**（手机尾号 7654，用户ID ****7845）反映其于2026年07月01日在携程网通过网购购买宾馆住宿服务。