【12315投诉公示】消费者投诉上海水星家用纺织品股份有限公司不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货，退赔费用。

2025年11月22日，消费者韩**（手机尾号 5277，用户ID ****4457）反映其于2025年10月08日在其他平台（水星家纺床上用品小店）通过网购购买床单。