【12315投诉公示】消费者投诉周生生珠宝（佛山）有限公司利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。

2025年12月19日，消费者胡**（手机尾号 2679，用户ID ****7635）反映其于2025年12月19日通过现场购买铂金首饰。