【12315投诉公示】消费者投诉三只松鼠股份有限公司擅自扣留财物问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退赔费用。

2026年01月26日，消费者林**（手机尾号 1891，用户ID ****8305）反映其于2026年01月26日通过现场购买预付卡服务。