【12315投诉公示】消费者投诉上海汽车集团股份有限公司乘用车分公司其他售后服务问题，要求退货，停止侵权、核定侵权责任。

2025年11月19日，消费者官**（手机尾号 2253，用户ID ****3606）反映其于2025年11月19日在其他平台通过网购购买新能源汽车及零部件。