【12315投诉公示】消费者投诉拉夏贝尔品牌正品店不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。

2026年02月10日，消费者王**（手机尾号 0829，用户ID ****3299）反映其于2026年02月08日在淘宝网通过网购购买大衣。