【12315投诉公示】消费者投诉康美药业股份有限公司销售失效、变质的产品问题，要求赔偿损失，退赔费用。

2025年11月18日，消费者易**（手机尾号 9611，用户ID ****1196）反映其于2025年11月17日在淘宝网（康美官方旗舰店）通过网购购买中药饮片。