【12315投诉公示】消费者投诉江苏永辉超市有限公司南京潭园西路分公司利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求补足商品数量，退赔费用，赔偿损失。

2025年11月24日，消费者吕**（手机尾号 9331，用户ID ****6601）反映其于2025年11月13日在淘宝网（永辉超市龙湖龙湾天街店）通过网购购买蟹类。