【12315投诉公示】消费者投诉武汉新东方教育咨询有限公司不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。

2026年01月30日，消费者夏**（手机尾号 6531，用户ID ****4942）反映其于2026年01月30日在其他平台通过网购购买普通中等教育服务。