【12315投诉公示】云南白药集团上海健康产品有限公司新增2件投诉公示，产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换，退货，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。

2025年11月14日，消费者杨**（手机尾号 6515，用户ID ****0164）反映其于2025年11月14日在淘宝网（云南白药牙膏官方旗舰店）通过网购购买牙膏。2025年11月21日，消费者刘**（手机尾号 2229，用户ID ****4556）反映其于2025年11月21日在天猫商城（云南白药牙膏官方旗舰店）通过网购购买牙膏。