【12315投诉公示】消费者投诉周生生（中国）商业有限公司廊坊分公司其他质量问题，要求更换，退货，退赔费用，赔偿损失。

2026年05月23日，消费者刘**（手机尾号 9866，用户ID ****9551）反映其于2026年05月21日通过现场购买其他黄金首饰。